彩神lllv入口

• 

  戰略管理工具與案例

    機械工業出版社 主編：王璞 作者：馬瑞民 出版日期：2009年7月    本書涵括戰略管理領域常見且實用的工具，包括戰略思維、戰略分析、戰略製定與選擇、戰略執行、戰略評價、戰略組織變革等內容，共計超過100個工具；每個工具都有簡介，並說明如何理解與運用，以及使用該工具需要注意的問題，每章後附有使用頻度較高工具的案例，能很好地幫助讀者掌握與使用該工具。本書可供企業高層管理人員、谘詢公司工作人員使用，也可供與MBA相關的金融、經濟、管理、人力資源專業的學生使用。前言第1章　戰略基本理論及戰略工具1.1　戰略的定義1.2　戰略的5P概念1.3　戰略流派1.4　戰略工具總圖第2章　戰略思維工具2.1　戰略思維邏輯及常用輔助工具工具1　係統分析法工具2　可行性分析法工具3　因果分析法工具4　趨勢外推法工具5　邏輯樹分析法工具6　定量決策方法工具7　KT決策法工具8　PDPC法工具9　市場調研法工具10　麥肯錫七步分析法工具11　5W2H法工具12　矩陣分析法工具13　數學輔助工具2.2　團隊思維戰略形成工具工具14　德爾菲法工具15　頭腦風暴工具16　親和圖法工具17　哥頓法工具18　思維導圖工具19　六頂思考帽第3章　戰略分析工具3.1　外部環境分析工具工具20　外部環境分析框架工具21　PEST分析工具22　PEST的擴展變形工具23　外部因素評價矩陣工具24　環境不確定性分析矩陣工具25　腳本法工具26　行業生命周期工具27　行業集中度工具28　三四規則工具29　戰略集團工具30　競爭對手分析框架工具31　五力模型工具32　五力模型的擴展工具33　市場細分分析工具34　利潤池3.2　內部環境分析工具工具35　內部因素評價矩陣工具36　企業內部分析框架工具37　企業資源分析工具38　企業能力分析工具39　企業核心競爭力工具40　麥肯錫7S模型工具41　雷達圖3.3　內外部綜合分析工具工具42　SWOT分析工具43　ASEB分析法工具44　內部-外部矩陣工具45　利益相關者分析工具46　競爭態勢矩陣工具47　關鍵成功因素分析法工具48　價值鏈分析工具49　結構、行為、績效模型工具50　標杆分析法第4章　戰略製定與選擇工具4.1　總體戰略工具工具51　使命工具52　願景工具53　企業戰略目標工具54　戰略陳述工具55　願景、使命與戰略的關係工具56　基本競爭戰略工具57　競爭優勢因果關係模式工具58　戰略發展形態工具59　戰略輪盤工具60　戰略鍾模型（SCM）工具61　競爭戰略三角模型工具62　資源基礎模型工具63　行業組織模型工具64　三層麵戰略工具65　定量戰略計劃矩陣工具66　麥肯錫5C模型工具67　新7S模型4.2　公司層戰略工具工具68　多元化戰略工具69　一體化戰略工具70　並購工具71　重組工具72　戰略選擇矩陣工具73　擴張方法矩陣4.3　業務層戰略工具工具74　波士頓矩陣工具75　GE矩陣工具76　產品-市場演變矩陣工具77　AD1矩陣工具78　市場吸引力矩陣工具79　新業務進入方式矩陣工具80　大戰略矩陣工具81　安索夫產品一市場矩陣工具82　定向政策矩陣工具83　V矩陣4.4　國際化戰略工具工具84　國際化進入戰略模型工具85　鑽石模型工具86　雙鑽石模型4.5　合作戰略工具工具87　戰略聯盟工具88　業務層合作戰略工具89　公司層合作戰略工具90　企業合作網絡戰略工具91　四鏈模型第5章　戰略執行與實施工具工具92　六西格瑪管理工具93　平衡計分卡工具94　績效棱柱模型工具95　戰略地位和行動評估矩陣工具96　企業家與企業戰略匹配矩陣工具97　戰略態度與情景矩陣工具98　戰略實施的五種模式工具99　業務流程再造工具100　戰略與組織結構實施匹配模型工具101　全麵預算管理工具102　變革五因素第6章　戰略評價與控製工具工具103　現金流量折現法工具104　SVA管理工具105　EVA管理工具106　戰略與績效分析工具107　伊丹敬之優秀戰略評價標準工具108　最受尊敬企業評選標準工具109　差距分析工具110　企業控製係統 
• 

  企業文化谘詢實務

  中信出版社   王璞武淩2003.06    什麽叫企業文化？企業文化的谘詢工作到底谘詢些什麽？怎樣進行企業文化谘詢工作等概念在很多人看來是模糊不清的。本書要向大家詳細闡述企業文化和企業文化谘詢，重點是企業文化理論的應用。通過提供多年實踐中總結出來的幾個成熟的思路，以及一個完整的企業文化的全景案例，第一次將有關企業文化的容易混淆的和重要的概念提煉出來，與大家一起探討在這個既熟悉又陌生的領域分析方法與解決問題的思路。    理論如何更好地應用於實踐一直是當前管理教育和研究探索的方向，北大彩神lllv入口敢於在激烈的市場競爭中拿出自己的工作成果與大家共享，對MBA職業教育來說是件好事。本書提供的生動案例和具體操作介紹為MBA教學提供了全景展示。 ———北大光華管理學院MBA主任姚長輝    本書的價值不在於對目前眾說紛紜的企業文化進行評論，而是以管理谘詢的視角，對企業文化的建設提出了可操作性的建議和方法，是一本具有實用價值的書。 ———《IT經理世界》主編王超    在不久前，我們和北大彩神lllv入口管理谘詢公司在企業文化上有一次良好的合作，我們深刻地感受到企業文化谘詢對於企業發展的促進。北大彩神lllv入口願意把自己在企業文化谘詢的積累推廣開來，是業界的一大喜訊。 ———中國銀行佛山分行行長廖雪偉    “中國企業缺少文化管理”，這是近年來企業界越來越認識到的問題。本書站在實踐的角度給這個課題以新的內涵，對中國企業的文化建設工作具有實際的指導作用。 ———北京市企業家協會會長李元征    企業文化策劃出來並不難，要和管理相融合就不容易了。這本從實踐中總結和提煉出來的《企業文化谘詢實務》介紹了企業文化在組織管理中的具體操作過程和案例經驗，相信能給予企業高管人員有效的幫助。 ———奧康集團董事長王振滔
• 

  組織結構設計谘詢實務

  中信出版社    王璞何平2003.08    組織結構是企業實現戰略目標和構造核心競爭力的載體，也是企業員工發揮各自優勢獲得自身發展的平台，是每個員工都必須考慮的問題。    本書第一部分介紹了組織結構設計谘詢的一般內容，民營企業與國有企業組織設計谘詢的特點、常見問題及相應對策。第二部分介紹了組織結構設計的權變因素、組織結構的類型和組織運行的設計。第三部分詳細描述了組織結構設計谘詢項目的運作程序，輔有大量可直接參考的過程文件。第四部分全方位介紹了組織結構設計谘詢項目的全景，包括項目背景與進場準備、內部信息收集、組織結構診斷、組織結構設計和相關製度。    本書不僅對組織結構理論進行了詳細的介紹，同時還剖析了大量的組織結構實例，可以為大型企業的組織結構調整與設計提供重要依據，具有很強的實用性。 ———中國誠通集團董事、副總裁、蘇自平    合適的組織結構是實現企業戰略目標的保障，企業借助管理谘詢師的力量來完善自己的組織設計是一種不錯的嚐試，在與北大彩神lllv入口的合作中，我們感受到了谘詢的價值，相信這本凝結著眾多谘詢師經驗的書能給企業家們帶來一定的幫助。 ———金自天正（上證600560）總經理葛鋼    在多年管理類刊物的實踐中，我們深切感受到本土管理人員在管理理論與中國管理實踐相連接方麵的欠缺，這本書以獨特而有效的方式在組織結構設計方麵彌補了本土管理業的一個空白。 ———《中國企業家》總編牛文文    我們的企業不能僅依靠技術、產品組合和市場定位去獲得市場競爭的勝利，更需要切實組織好企業的資源來實現企業的目標。本書以務實的手法將組織結構設計過程一一展現，對中國的眾多企業來說是難得的參照。 ———國資委重點大型企業監事會副主任熊夢
• 

  母子公司管理

  中信出版社   王璞趙月華2003.08    母子公司管理實際上就是在母子公司治理結構框架下的管理製度體係安排。本書在這一設計思想指導下，共分為三部分十章對其進行論述。其中，第一部分《導論》，進行了現狀綜述與問題提出，同時係統介紹了本書的整體安排和構思。第二部分《母子公司管理模式設計》，介紹了母子公司管理理論基礎、國際母子公司管理模式借鑒、中國母子公司管理現狀分析、母子公司管理模式設計方法。第三部分《母子公司管理運行機理》，係統介紹集團母子公司的公司治理結構，對母子公司的戰略管理、資產管理、人事管理、財務管理、審計管理、信息管理進行重點闡述和管理模式設計，還介紹了子公司高層管理人員和重要崗位的管理人員考評體係、經營者激勵機製設計模式。    本書關於母子公司管理的理論闡述和實踐建議，使我這個多年從事企業管理的工作者對於母子公司的管理方式有了新的感受，建議正在謀求規模發展的中國企業一把手們在改革企業之前仔細研讀這本書。 ———中國物資與采購聯合會副會長何黎明    國外理論如何適當地應用於中國實踐是當前從事管理教育和研究的重點，實踐資料的缺乏是一個難題。本書充分介紹了母子公司管理理論在實踐中的應用和發展，對職業管理教育來說是難得的參考。 ———南開大學經濟學院副院長佟家棟    麵臨日益激烈的競爭，分散經營風險、分工合作成為一種必然趨勢，但其中也蘊含著母子公司管理風險。本書緊密結合中國企業實際所需，在保證專業的基礎上同時具有實戰指導性，集團化經營的管理者們一定會有所受益。 ———《銷售與市場》雜誌社社長、總編輯李穎生    母子公司管理是大企業的管理者們麵臨的一個新課題，北大彩神lllv入口管理谘詢公司結合中國國情和他們的經驗對這一課題進行了深入的闡述，對企業設計母子公司管理模式具有實際的指導效果。 ———秦龍電力公司董事長袁小寧
• 

  營銷管理谘詢實務

  中信出版社  王璞程山2003.06    本書通過深入介紹營銷管理谘詢工作，使讀者了解和學習營銷管理的工作技能和谘詢方法。本書在一定的專業高度、理論高度的基礎上強調實踐性和可操作性，並通過大量的條例，充分展現了現代營銷管理理論在實踐中的應用和發展，對管理谘詢人員以及企業的營銷管理人員具有一定的參考價值。    這本書從生動的案例出發，整合了市場營銷中的傳統和現代的各方麵理論，探討了中國企業營銷環境的各種因素，是指導中國管理活動的一本不可多得的好書。 ———中國商業聯合會副會長，薑明    國外營銷理論的發展日新月異，但要與中國的具體國情相結合還需要具體實踐的應用。這本書以專業谘詢案例的方式搭起了營銷理論和中國營銷實踐之間的橋梁，對企業營銷管理水平的提升有著質的影響力。 ———全聚德集團董事長，薑俊賢    市場經濟越發達的國家越重視市場營銷，市場營銷已成為世界各國開拓市場，提高市場占有率的強有力的措施。這使我們非常迫切地需要一本能夠對市場營銷高度概括、易學實用的好書，北大彩神lllv入口管理谘詢專家們滿足了這方麵的需要。 ———《中外管理》社長，楊沛霆    企業營銷管理不僅需要先進的理論工具，更需要能夠熟練操作這些工具的人才，這是目前中國眾多企業所稀缺的。這本書可以指導企業適當地開展自我谘詢，也可以幫助企業用好谘詢公司這一外部資源，在此同時感謝北大彩神lllv入口為我們提供的營銷谘詢服務。 ———紫竹藥業公司董事長，尹栩穎
• 

  企業信息化谘詢實務

  中信出版社    王璞戴勇2004.07    隨著信息化浪潮席卷全球，中國有希望在“以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化”的思想指導下，走出一條趕上世界發達國家的路子，在未來的時代中，確立自己的地位，屹立於世界民族之林。    雖然這條路很艱難，還有很多的問題需要我們去解決，但作為一個群眾的中國人，必然要直麵信息時代的挑戰，給出自己的一個答案。    在這樣的背景下，誕生了北大彩神lllv入口管理谘詢係列叢書中又一顆璀璨的明珠——《企業信息化谘詢實務》。    本書通過對企業信息化有關概念及企業信息化谘詢工作有關方法、程序的詳細介紹，使讀者在充分領會現代企業信息化主要思想的基礎上，把握企業信息化建設的要領。本書對管理谘詢人員、企業管理者以及其他從事信息化工作的人員都有一定的參考價值。    麵臨信息時代的競爭，借助智能網絡工具打造企業競爭優勢是未來企業的必經之路。本書關於企業信息化建設必須充分借助知識服務的觀點我深表讚同，相信對企業更有實際價值。 ———中國信息化推進聯盟副秘書長李建新    本書從信息化谘詢角度提煉了信息化建設的基本規律，為企業信息化建設提供了有益的建議，通俗易懂又具可操作性，特此向企業家、MBA們推薦這本書。 ———清華大學經濟管理學院EMBA常務副主任王勇    本書拋開紛繁雜亂的信息化名詞，從企業管理者的角度深入淺出地闡述了企業信息化建設的基本規律和方法，對即將開展信息化建設以增強企業優勢的企業提供了現實的操作指導。 ———《中國計算機報》執行總監盧山    企業信息化建設的投資收益往往被認為不易估量，北大彩神lllv入口這本書從企業經營角度向企業管理者闡述了信息化的實施過程，相信能使企業信息化的錢花得更有效益。 ———華菱管線股份有限公司（股票代碼000932）董事長李效偉
• 

  財務管理谘詢實務

  中信出版社  王璞陸豔紅2004.07    本書是通過北大彩神lllv入口的谘詢實踐，總結財務管理的實踐經驗而形成的。本書強調財務的管理職能，它不是將財務管理置於孤立的地位，而是將財務管理與企業其他管理職能相聯係。書中闡述了財務管理與戰略、企業績效考核、企業信息化等各項管理活動的關係，將財務管理置於整個管理係統中，強調財務管理對於企業管理的重大的決策支持功能。    書中有傳統的財務管理理論，也有近幾年新的財務管理理念，更有財務管理的實踐。    財務管理功能要想在企業充分發揮，必須要有切合企業實際的可操作性方案，北大彩神lllv入口在這方麵做出了有益的嚐試與探索。 ———橫店集團控股有限公司董事、副總裁、博士徐文財    理論界對於財務管理的探索不少，而在實踐中如何將財務管理功能全麵發揮出來則是個實踐的難題。北大彩神lllv入口的這本書從企業實踐的角度去分析財務管理，這對企業財務管理的實踐者來說具有實際指導價值。 ———中國人民大學商學院副院長、中國中青年財務成本研究會副會長王化成    這本書將財務管理的傳統理論、最新理念與企業管理的實踐相結合，從管理谘詢的角度來寫財務管理，對企業財務管理有著很大的實用價值。 ———《財經時報》總編輯楊大明    財務管理是一門實踐性很強的學科，它需要在實踐中不斷總結和思考，北大彩神lllv入口以自己的實踐經驗寫出的這本書，相信能對企業管理者以及財務管理研究人員有著重大啟示。 ———清華大學經管學院職業發展中心主任毛東輝
• 

  事業單位管理谘詢實務

  中信出版社   王璞李小勇2004.07      本書的主要內容是分析事業單位變革時期存在的主要管理問題以及係統的解決方法。本書係統地介紹了事業單位的概念、分類和變革。同時從谘詢的角度歸納、分析了事業單位在變革中、變革後出現的種種問題，係統地提出了解決思路，並結合事業單位中發生的典型案例，把它們奉獻給讀者，希望能對在事業單位工作的管理者有所借鑒和幫助。    本書的第一部分介紹了事業單位的概念、分類、變革中存在的問題以及谘詢對事業單位變革的幫助；第二部分站在谘詢的角度主要分析事業單位在管理上存在的問題和解決方法，其中重點分析了戰略、組織結構、人力資源和營銷管理方麵的問題，在每個主體部分後麵都附有案例和資料；第三部分則站在客戶的角度介紹了如何操作谘詢。    隨著市場經濟的發展，事業單位也需要適應市場經濟大環境的要求而進行相應的變革。本書關於事業單位管理谘詢的實踐經驗對事業單位的管理變革具有實際指導意義。 ———中國科技谘詢協會秘書長璐羽    本書清晰的理論框架，有可操作的谘詢方法，還有極具參考價值的實際案例，對事業單位如何在市場中定位、發展有重要借鑒價值，值得研讀。 ———中國人民大學商學院副院長王利平    本書從操作角度闡述了事業單位管理的係統思路和實施步驟，為實施管理變革的事業單位領導者們提供了理論依據和具體的實施步驟，有利於推動事業單位管理水平的實際提升。 ———《21世紀人才報》總編黎和生    事業單位麵臨的不僅是政策上的，更主要的是從市場角度出發確立組織的價值體現方式，這需要與現代管理相結合，本書從理論與實踐的角度體現了事業單位與現代管理的這種結合，對各種類型組織的管理都具有指導意義。 ———中國華星集團副總裁王誌剛
• 

  新編人力資源谘詢實務

  中信出版社       王璞曹疊峰2005.02    本書通過大量成功的谘詢實踐，總結出符合中國企業現狀的人力資源管理體係，積極推動了我國人力資源開發管理。 ——中國人力資源開發研究會會長潘金雲教授    書中大量來自谘詢實踐的案例為中國MBA提供了教材外的補充，對MBA具有較高的學習價值。 ——首任全國MBA指導委員會副主任曹鳳歧教授    本書以完成從谘詢中總結出來的經驗對谘詢實務進行了介紹，我們企業的人力資源管理變革的成功，佐證了本書的價值。 ——超聲電子（000823）副總經理刁美萍    好的管理文章同時具有理論高度和實踐操作性，好書也一樣。這就是一本對管理理論和管理實踐高度融合的好書。 ——《中國企業家》雜誌社長劉東華
• 

  房地產管理谘詢實務

  中信出版社   王璞林衛民2005.02    本書結構嚴謹，有可操作的管理谘詢方法，對於從事房地產行業的企業家和管理者來說，是一本值得仔細研讀的好書。 ——國資委大型國有企業監事會主任金丹陽    房地產企業管理有它自身的特征，本書結合了房地產企業管理的特點，並提出了詳細的操作方法，對於房地產行業是一個有益的貢獻。 ——首創集團總裁劉曉光    隨著中國房地產行業的高速發展，房地產企業的經營管理也應隨之提升，本書可以幫助中國的房地產企業提升管理水平，改善管理業績。 ——萬通集團董事局主席馮侖    本書通過清晰的房地產管理理論描述，並加以極具參考價值的案例分析，對中國的房地產企業經營管理有很好的參考借鑒意義。 ——《環球企業家》運營總經理陳婷
• 

  管理谘詢經典工具與模型精選

  書 名：管理谘詢經典工具與模型精選 叢書名：決戰2020——北大彩神lllv入口管理谘詢集團係列叢書 作 者：孫連才 書 號：978-7-302-35214-3 定 價：68.00元 出版社：清華大學出版社   作者簡介   孫連才，九三學社社員、工商管理碩士、管理學博士、國家行政學院博士後。北大彩神lllv入口管理谘詢集團高級合夥人；華中科技大學MBA社會導師；第十二屆湖北省青聯委員；兼任多家公司獨立董事。深度主持參與重慶大晟資產經營集團戰略規劃、湖北交投“十二五”戰略規劃、中國電子科技集團十五所戰略規劃、武漢金融資產交易所人力資源等幾十個管理谘詢項目。在《管理世界》《北大商業評論》《清華管理評論》《銷售與市場》《經理人》《21世紀經濟報道》《中國產經新聞》《新財經》《董事會》等報刊發表文章40多篇。 研究方向：戰略管理、人力資源、企業集團管控和文化產業等專業領域。 編著出版：《戰略視角下的人力資源——人力資源管理理論與實踐的融合》《戰略實踐——企業戰略係統製定》《全能管理詞典：60個全新經典管理工具和模型》《企業集團管控》《文化產業教程》；參與編著教材《新編管理會計》、參與社科重大課題《中國文化企業發展戰略研究》（北京大學）和《轉變文化創意產業發展方式研究》（國家行政學院）等。     內容簡介   本書精選了管理活動中常用的54個工具、模型與方法，分為思維方法、戰略、人力、財務、生產、營銷等6個方麵，闡述了相應工具的產生背景與發展，工具的理論淵源，工具的詳細操作步驟、局限、可能產生的問題及對策等，並附有豐富的實際可操作案例，是一本管理谘詢實務經驗和管理理論高度融合的管理工具書。 對每一個工具追根溯源，為每一個模型清晰概念，讓每一個方法有章可循，以使研究者在研究中知道每一個工具產生的理論背景和發展演變；讓管理谘詢從業人員切實可行地在工作中準確高效地使用模型；讓一線管理者能隨時隨地查閱每一個方法的操作步驟；切切實實讓本書成為一個管理者、學者和管理谘詢從業人員案頭必備的管理工具箱！     序言   戰略製定時外部環境分析主要從哪幾個維度分析？績效指標從哪幾個維度分解？崗位評價如何才能更加切合企業實際？對企業財務分析從哪幾個方麵展開？六西格瑪如何在生產管理中運用？精益生產能給企業帶來什麽？作為一個管理谘詢顧問這是整天在項目上會遇到的問題，對於學管理的人士和企業的高級管理者也會遇到這樣的實際情況。 管理技術帶來的經濟效益毋庸置疑，正如美國質量管理專家P.克勞斯比提出零缺陷管理一樣，強調“第一次就把事情做好”，這種質量管理理念也是一種管理思想的體現，如何用管理的思維提高企業運行效率、優化企業運作流程是擺在從事理論研究、管理實務和管理谘詢者麵前的課題。20世紀四五年代的美國、日本在經濟轉型與快速發展的起飛階段，湧現出來朱蘭、戴明、波特、德魯克等諸多管理大師，他們璨若群星閃耀管理的天空；麥肯錫、波士頓、翰威特、羅蘭貝格等專業的管理谘詢公司，他們對管理深邃思考直擊問題核心；這一切無不在推動管理思想、管理技術、管理理論和管理實務的快速、深入的發展。 本書是眾多管理思想與管理技術的匯編，分別從決策思維、戰略管理、人力資源、財務管理、生產管理、營銷服務管理和項目物流管理七個方麵精心挑選幾十個經典的管理工具、模型和方法。這些工具經曆了諸多專家學者、實務人員的使用和補充而日臻完善、曆久彌珍。 在選擇管理工具、模型和方法的過程和編撰本書時主要考慮以下幾點： 1.工具產生的背景和思想理論基礎，每一個管理工具、模型和方法產生的背後，都有現實的經濟和社會背景、技術條件，知道了這些就能更深切地理解這些工具，達到“知道他們存在”，更知道他們“為什麽存在”，這樣才有可能對工具進行改進和創新。 2.給出相對規範的概念含義和準確的特征，管理語言的一致性是交流與傳播的基礎，如果說的是同一個詞語而各自認為的內涵不一致十分不利於交流溝通、思想的融合和問題的有效改進。 3.盡量告訴讀者規範的操作流程和分析使用步驟，這是管理工具在實務運用中最為關鍵的步驟，很多管理者和管理谘詢顧問在實務中任意改動操作流程和步驟是非常不可取的，建議按照規範的操作步驟運用工具，在熟練後再進行改進和優化。 4.沒有完美的管理工具、模型和分析方法，每一個工具都有其局限性和優缺點，每一個模型和方法都有相對的適用範圍，每一個方法都有其適用的公司規模和行業。因此，每一個工具模型和方法的優缺點是讀者必須關注的，更要關注的是相同或相似工具、模型和方法的運用。 因時間緊迫和諸多條件的限製，很多設想在本書裏無法一一實現，其中謬誤在所難免，懇請讀者不吝賜教，以便在下一版中改進。 孫連才 國家行政學院博士後 北大彩神lllv入口管理谘詢集團高級合夥人                                                2014年初春於後吳村     目錄   第一篇　決策思維分析工具 工具1　德爾菲法——一種高效重要的判斷預測工具       2 工具2　六頂思考帽——有效實用的決策與溝通工具10 工具3　頭腦風暴法——激發團隊創新的有效決策工具     19 工具4　5W2H分析法——一種調查研究和思考問題的有效方法      31   第二篇　戰略管理工具 工具5　PEST分析——戰略外部環境分析的基本工具36 工具6　波士頓矩陣法——製定公司層戰略最流行的方法之一42 工具7　波特價值鏈分析模型——戰略決策時資源分析的理論模型50 工具8　波特五力分析模型——行業競爭戰略最流行的分析工具     59 工具9　核心競爭力分析——分析企業有效競爭和成長的重要工具66 工具10　麥肯錫三層麵法——企業設計戰略規劃實施工具       74 工具11　SWOT分析——戰略規劃和競爭情報的經典分析工具83 工具12　GE矩陣——業務戰略單元發展的分析工具 93 工具13　利益相關者分析——戰略製定和戰略評價分析工具   100 工具14　平衡計分卡——最具影響力的戰略績效管理工具       107 工具15　KPI——國際通行的企業經營績效成果測量和戰略管理工具      116   第三篇　人力資源管理工具 工具16　職位分析問卷法——最普遍和流行的人員導向職務分析係統   128 工具17　海氏工作評價係統——國際上使用最為廣泛的崗位評估工具   132 工具18　寬帶薪酬設計——一種新的薪酬管理係統及操作流程       142 工具19　關鍵事件技術——識別工作績效關鍵性因素的工作分析方法   151 工具20　360度績效考核——推進員工行為改變最有效的工具之一         154 工具21　霍蘭德職業興趣理論——通用的職業興趣測驗工具   164 工具22　勝任素質模型——最實用的人崗匹配操作工具之一   176 工具23　職業錨——職業測評運用最廣泛、最有效的工具之一       184   第四篇　財務管理工具 工具24　杜邦分析法——企業業績評價體係中最為有效的工具之一       196 工具25　比率分析法——財務分析最基本的工具       201 工具26　財務分析雷達圖——企業經濟效益綜合分析工具       209 工具27　淨現值法——企業投資決策中最常用的一種方法之一       217 工具28　本量利分析——實施目標成本管理的一個重要工具   221 工具29　經濟附加值(EVA)——當今最熱門的財務創意      235   第五篇　生產管理工具 工具30　PDCA循環——有效控製管理過程和工作質量的工具246 工具31　JIT生產方式——使生產有效進行的新型生產方式      251 工具32　6σ——世界最先進的質量管理法261 工具33　5S現場管理法——現場科學管理的基礎工具       273 工具34　大規模定製——21世紀最重要的、最具競爭優勢的生產模式  286 工具35　零缺陷管理法——企業質量管理方法的又一次革命   302 工具36　品管圈——廣為認可的品質管理的運作機製       308 工具37　豐田生產方式——一套係統完整的生產管理方式       328   第六篇　營銷服務管理工具 工具38　顧客金字塔模型——有效的顧客細分管理工具   338 工具39　滿意鏡——提高顧客滿意與員工滿意的工具       346 工具40　推銷方格理論——直觀、有效的銷售分析工具   352 工具41　SPIN銷售法——係統化挖掘客戶需求的銷售工具       361 工具42　CS戰略——企業提高市場占有率的有力工具      369 工具43　服務利潤鏈——服務管理最經典、最有效的分析工具之一       379 工具44　4Ps營銷組合模型——製定市場戰略的一個最常用工具之一    388 工具45　產品生命周期模型——描述產品和市場運作方法的有力工具   394 工具46　服務質量差距模型——分析服務質量簡單有效的工具       403   第七篇　項目物流管理工具 工具47　VMI模型——國際前沿的供應鏈庫存管理模式   412 工具48　快速反應策略——企業實現供應鏈競爭優勢的有效管理工具   420 工具49　ECR——一種新型的供應鏈管理策略    426 工具50　SCOR模型——第一個標準的供應鏈流程參考模型     437 工具51　PERT網絡分析法——有效的項目進度管理工具 449 工具52　工作分解結構——項目管理眾多工具中最有價值的工具之一   452 工具53　甘特圖——最常用的項目控製管理的有效工具   461 工具54　關鍵路徑法——項目管理中應用最為廣泛的方法之一       465   參考文獻        473
• 

  戰略管理谘詢實務

  機械工業出版社     範勇峰王璞2003-01-0912    企業先考慮做正確的事，然後考慮如何正確地做事，做正確的事即戰略，是所有企業無時無刻不在思考的一個問題。本書第一章簡要論述了戰略和戰略谘詢，並通過案例介紹了多元化和國際化戰略的分析思路；第二章詳述戰略谘詢項目的運作程序，輔有大量實用化的表格和報告模版；第三章介紹常用的戰略分析、製定與選擇及實施工具，並附有案例說明；第四章從項目建議書、工作安排、訪談提綱及訪談記錄、戰略分析過程、戰略形成思路全方位介紹了戰略谘詢項目的全景。    西方的分析工具如何應用於中國的實踐是每一個從事管理教育和研究的人無時無刻不在探討和思考的問題，本書給出了一個又一個的例子，值得我們去學習。 ———北大光華管理學院院長助理，何誌毅教授    製定戰略是企業家的首要任務之一，在市場經濟越來越發達的現在尤其如此。本書通過案例的方式對主要的戰略問題給出了思維方法和實用的分析，是一本不可多得的好書。 ———華立集團董事長，汪力成    我們作了多年的雜誌，感觸最深的就是，在管理領域，國內的原創能力是比較弱的，突出表現在理論與實踐的脫節上。讀了本書樣稿後，感覺作者從谘詢人的角度，在管理理論與管理實踐的有效結合上做了一次很好的嚐試。 ———《企業管理》雜誌副社長，孫慶生    在北大彩神lllv入口的幫助下，我們明確了未來發展方向。我相信從近百個戰略谘詢項目實踐中總結和提煉出來的《戰略管理谘詢實務》一書會受到企業家和企業高管人員的歡迎。 ———大慶石油發展集團總經理，王雲海